شروط الخدمة

المقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") استخدامك لموقع الويب qatar.afnan.com ("الموقع")، الذي تديره شركة جرين أوشن للتجارة ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا"). من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه وشراء منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، بما في ذلك أي سياسات إضافية يُشار إليها هنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيُرجى الامتناع عن استخدام موقعنا.

1. الملكية والموافقة

الملكية: هذا الموقع مملوك ومدار من قبل شركة جرين أوشن للتجارة، الموزع الرسمي والبائع المعتمد لعطور أفنان في قطر.

الموافقة: من خلال الوصول إلى الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وأي سياسات أو إرشادات أخرى منشورة على الموقع.

2. الأهلية وتمثيل المستخدم

الحد الأدنى للعمر: باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في بلد إقامتك.

الامتثال القانوني: توافق على عدم استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، وعدم انتهاك أي قوانين في نطاق اختصاصك.

3. الشروط العامة

الحق في رفض الخدمة: نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب في أي وقت.

نقل المحتوى: أنت تفهم أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقات الائتمان) قد يتم نقله دون تشفير وقد يشمل النقل عبر شبكات مختلفة.

4. شروط المتجر الإلكتروني

توفر المنتجات: جميع المنتجات والخدمات المتاحة على موقعنا مخصصة للشراء عبر الإنترنت فقط، وقد لا تكون متوفرة في المتاجر الفعلية.

دقة المعلومات: نسعى جاهدين لعرض معلومات دقيقة عن المنتجات، بما في ذلك الألوان والصور. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أن شاشة جهازك ستعرض الألوان الفعلية بدقة.

5. تعديلات على الخدمات والأسعار

تغييرات الأسعار: أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

تعديلات الخدمة: نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي جزء من الخدمة دون إشعار مسبق.

6. الطلبات والفوترة

الحق في إلغاء الطلبات: نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب تقوم بتقديمه لدينا. في مثل هذه الحالات، سنحاول إخطارك باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

دقة معلومات الفوترة: توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم عبر متجرنا.

٧. الروابط الخارجية

المواقع الخارجية: قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة لا تربطنا بها علاقة. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو دقة أي من هذه المواقع الخارجية.

مسؤولية المستخدم: أنت تتحمل مسؤولية الدخول إلى الروابط الخارجية على مسؤوليتك الخاصة، ونوصي بمراجعة الشروط والأحكام الخاصة بأي موقع خارجي تزوره.

٨. تعليقات وملاحظات المستخدمين

تقديم الملاحظات: إذا قمت بإرسال أفكار إبداعية أو اقتراحات أو أي مواد أخرى، فإنك توافق على أننا قد نستخدمها دون أي قيود.

المحتوى المحظور: توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية أو الحقوق الشخصية.

٩. المعلومات الشخصية

يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال الموقع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

١٠. الأخطاء وعدم الدقة

الحق في التصحيح: نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو معلومات غير دقيقة أو سهو، وكذلك في تغيير أو تحديث المعلومات دون إشعار مسبق.

عدم الالتزام: لا نلتزم بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات الواردة على الموقع، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

١١. الاستخدامات المحظورة

يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه في:

1. أي غرض غير قانوني.
2. تحريض الآخرين على القيام بأعمال غير قانونية.
3. انتهاك أي قوانين أو لوائح محلية أو دولية أو وطنية.
4. التعدي على حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو الخاصة بالغير.
5. تقديم معلومات زائفة أو مضللة.

١٢. إخلاء المسؤولية وحدود الضمان

عدم الضمان: لا نضمن أن استخدامك لخدماتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.

تحديد المسؤولية: في جميع الأحوال، لا تتحمل شركة GREEN OCEAN TRADING CO. أو مدراؤها أو مسؤولوها أو موظفوها أو شركاتها التابعة أو وكلاؤها أو مقاولوها أو المرخصون منها، أي مسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو عقابية أو تبعية من أي نوع.

١٣. التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع عن شركة GREEN OCEAN TRADING CO. وشركاتها التابعة وحمايتهم من أي مطالبة أو مطالبة ناتجة عن خرقك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق لطرف ثالث.

١٤. قابلية الفصل

إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فسيظل هذا البند قابلاً للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ مفصولاً عن هذه الشروط.

١٥. الإنهاء

حقوق الإنهاء: نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى الموقع فورًا وبدون إشعار مسبق لأي سبب من الأسباب.

استمرار البنود: تظل الالتزامات والمسؤوليات التي نشأت قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذا الاتفاق.

١٦. القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك من خلالها خدماتنا وتُفسر وفقًا لقوانين دولة قطر.

١٧. التغييرات على الشروط والأحكام

الحق في التحديث: نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.

مسؤولية المستخدم: تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الشروط بشكل دوري. استمرار استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولاً لهذه التغييرات.

١٨. سياسة الدفع

طرق الدفع المقبولة: نقبل بطاقات فيزا وماستركارد الائتمانية والمدينة بعملة الريال القطري (QAR).

القُصّر: لا يُسمح للأشخاص دون سن 18 بالتسجيل أو إجراء عمليات شراء من خلال الموقع.

مسؤولية الحساب: تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية معلومات حسابك وجميع الأنشطة التي تتم من خلاله.

١٩. الإلغاء والاسترجاع

سياسة الإلغاء: يمكن إلغاء الطلبات خلال 24 ساعة ما لم يتم شحنها. يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترجاع والتبديل والاسترداد الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.

٢٠. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: info@greenoceantrading.com

واتساب:974 7755 1549

العنوان: مبنى ٣٩، شارع ٣١٠٢، المنطقة ٩١، بركة العوامر، قطر